Termos de Uso - PERSONA AI (MESTRE YE)
Última atualização: 22 de novembro de 2025
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Bem-vindo ao Persona AI (doravante "Plataforma", "nós" ou "nosso"), operado por MESTRE YE LTDA, CNPJ 61.142.351/0001-21, com sede na Rua Muniz de Sousa, 635, Aclimação, São Paulo, SP, CEP 01534-000.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços em digital.mestreye.com, incluindo conversas com o avatar Mestre Ye, você ("Usuário" ou "você") concorda com estes Termos de Uso.
SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM ESTES TERMOS, NÃO UTILIZE A PLATAFORMA.
1.1 Capacidade Legal
Você declara ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal plena para celebrar este contrato. Menores de 18 anos só podem utilizar a Plataforma sob supervisão de pais ou responsáveis legais.
1.2 Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão notificadas por email ou aviso na Plataforma com 15 dias de antecedência. O uso continuado após a notificação constitui aceitação dos novos termos.
2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
2.1 Natureza do Serviço
A Persona AI oferece um serviço de conversação com inteligência artificial especializado em Medicina Tradicional Chinesa (MTC), representado pelo avatar virtual Mestre Ye. O serviço inclui:
- Orientações educacionais sobre MTC
- Recomendações de práticas de Qigong (Método Ye Xin)
- Informações sobre acupressura e fitoterapia chinesa
- Orientações de estilo de vida segundo a filosofia da MTC
- Análise personalizada dos Cinco Elementos
2.2 O QUE O SERVIÇO NÃO É
⚠️ AVISO IMPORTANTE - LEIA COM ATENÇÃO:
- ✗ NÃO É CONSULTA MÉDICA: As conversas com Mestre Ye são exclusivamente educacionais e informativas. NÃO substituem consultas, diagnósticos ou tratamentos médicos profissionais.
- ✗ NÃO É DIAGNÓSTICO: A Plataforma não realiza diagnósticos médicos. A análise dos Cinco Elementos é uma abordagem educacional da MTC, não um diagnóstico clínico.
- ✗ NÃO É PRESCRIÇÃO: Mestre Ye não prescreve medicamentos, fórmulas herbais ou tratamentos. Todas as orientações são de caráter educacional e complementar.
- ✗ NÃO É EMERGÊNCIA: Em caso de emergência médica, procure imediatamente atendimento médico presencial ou ligue 192 (SAMU) ou 193 (Bombeiros).
- ✗ NÃO SUBSTITUI PROFISSIONAIS DE SAÚDE: Sempre consulte médicos, fisioterapeutas, nutricionistas e outros profissionais habilitados para cuidados com sua saúde.
3. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
3.1 Você é Responsável por:
- Consultar profissionais de saúde habilitados para diagnósticos e tratamentos
- Informar seus médicos sobre qualquer prática complementar que adote
- Verificar se as práticas sugeridas são adequadas para sua condição de saúde específica
- Seguir orientações médicas profissionais em caso de conflito com informações da Plataforma
- Interromper qualquer prática que cause desconforto ou agravamento de sintomas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
4. PLANOS, PAGAMENTOS E CRÉDITOS
4.1 Sistema de Créditos
A Plataforma opera com sistema de créditos:
- 1 crédito = 1 mensagem enviada ao Mestre Ye
- Créditos não são transferíveis entre contas
- Créditos não são reembolsáveis em dinheiro
- Créditos não utilizados podem expirar conforme seu plano
5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo conteúdo da Plataforma é de propriedade exclusiva de MESTRE YE LTDA ou seus licenciadores, incluindo mas não se limitando a:
- Avatar Mestre Ye (personalidade, aparência, voz)
- Método Ye Xin de Qigong
- Sistema de análise dos Cinco Elementos
- Base de conhecimento de MTC
- Código-fonte, algoritmos, design
- Marca "Persona AI" e "Mestre Ye"
Protegido por direitos autorais (Lei 9.610/98), marcas registradas e segredos comerciais.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
ISENÇÃO DE GARANTIAS
A PLATAFORMA É FORNECIDA "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI BRASILEIRA, A MESTRE YE LTDA NÃO É RESPONSÁVEL POR:
- Danos à saúde física ou mental decorrentes do uso ou não uso da Plataforma
- Decisões tomadas com base em informações fornecidas pelo Mestre Ye
- Lesões resultantes de práticas de Qigong ou outras atividades sugeridas
- Agravamento de condições de saúde preexistentes
- Interação com medicamentos ou tratamentos em curso
NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA TOTAL está limitada ao valor efetivamente pago por você à MESTRE YE LTDA nos últimos 3 (três) meses, não excedendo R$ 500,00 (quinhentos reais).
7. CONTATO E ATENDIMENTO
MESTRE YE LTDA
- CNPJ: 61.142.351/0001-21
- Endereço: Rua Muniz de Sousa, 635 - Aclimação, São Paulo - SP, CEP 01534-000
- Email: contato@qigongbrasil.com
- Telefone/WhatsApp: (11) 9845-7676
- Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h (exceto feriados)
8. ACEITAÇÃO E VERSÃO
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22 de novembro de 2025
VERSÃO: 1.0
AO CRIAR UMA CONTA, ACESSAR OU UTILIZAR A PLATAFORMA PERSONA AI, VOCÊ DECLARA QUE:
- ✓ Leu e compreendeu integralmente estes Termos de Uso
- ✓ Leu e compreendeu integralmente a Política de Privacidade
- ✓ Concorda expressamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos
- ✓ Tem capacidade legal para celebrar este contrato
- ✓ Compreende que o serviço é educacional e não substitui cuidados médicos profissionais
- ✓ Assume total responsabilidade por decisões relacionadas à sua saúde
Se você não concorda com algum termo, não utilize a Plataforma.
MESTRE YE LTDA
CNPJ: 61.142.351/0001-21
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